Hình ảnh tóm tắc về hoạt động bán hàng, livestream và tiếp thị liên kết
Từ ngày 01/7/2026, Luật Thương mại điện tử có hiệu lực, trong đó có nhiều quy định mới liên quan đến hoạt động livestream bán hàng và tiếp thị liên kết trên các nền tảng số. Theo quy định mới, trước khi cho phép livestream bán hàng, chủ quản nền tảng thương mại điện tử phải xác thực điện tử danh tính người livestream. Người livestream bán hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cho nền tảng để phục vụ việc xác thực này. Trường hợp người livestream là người nước ngoài, việc xác thực danh tính được thực hiện thông qua các giấy tờ hợp pháp.
Người livestream bán hàng không được cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, khuyến mại, bảo hành và các nội dung khác liên quan đến hàng hóa, dịch vụ. Luật cũng quy định người livestream không được sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục, hành vi trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục trong quá trình bán hàng trực tuyến. Khi phát hiện vi phạm hoặc có yêu cầu từ người bán, nền tảng hoặc cơ quan chức năng, người livestream phải dừng hợp tác, dừng phát trực tuyến hoặc gỡ bỏ thông tin liên quan.
Đối với người tiếp thị liên kết, trước khi thực hiện hoạt động này cũng phải cung cấp thông tin để xác thực, định danh điện tử. Người tiếp thị liên kết phải từ chối thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật hoặc nội dung trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục. Các liên kết quảng bá hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật phải được gỡ bỏ nếu có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Luật Thương mại điện tử được ban hành đã chuyển hóa các cam kết quốc tế thành quy định pháp luật trong nước để phù hợp với thông lệ quốc tế, thống nhất hệ thống pháp luật về thương mại điện tử, đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ của hệ thống pháp luật; cập nhật quy định về các mô hình thương mại điện tử mới đồng thời phù hợp với xu thế đổi mới do công nghệ số. Qua đó, hướng tới bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng; tạo động lực cho cạnh tranh và phát triển sáng tạo của doanh nghiệp; hỗ trợ, khuyến khích hoạt động của các tổ chức xã hội, đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về thương mại điện tử; tạo điều kiện cho thương mại điện tử phát triển bền vững, có trật tự, làm động lực cho sự phát triển của nền kinh tế số./.
