Kiến tạo môi trường tiêu dùng văn minh và trách nhiệm giai đoạn 2026 - 2030

Nhằm định hình một thị trường văn minh, lành mạnh và bảo vệ tối đa quyền lợi người tiêu dùng, An Giang vừa chính thức ban hành kế hoạch nhằm triển khai Khung hệ giá trị văn hóa, hệ giá trị con người Việt Nam trong tiêu dùng và Bộ quy tắc ứng xử trong văn hóa tiêu dùng trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2026 - 2030.

Việc triển khai đồng bộ bộ quy tắc ứng xử này sẽ góp phần tích cực vào sự phát triển bền vững của thị trường nội địa, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng và thúc đẩy sự hài hòa giữa phát triển kinh tế với bảo tồn giá trị văn hóa truyền thống của tỉnh. Để hiện thực hóa tầm nhìn này, An Giang đã đề ra lộ trình cụ thể với các cột mốc định lượng rõ ràng từ nay đến năm 2030:

- 100% các sở, ban, ngành cấp tỉnh và Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức tuyên truyền hoặc lồng ghép phổ biến Khung hệ giá trị văn hóa tiêu dùng phù hợp với đặc thù nhiệm vụ.

- 100% các chương trình bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” và các hoạt động xúc tiến thương mại do tỉnh tổ chức bắt buộc lồng ghép nội dung văn hóa tiêu dùng.

- Hằng năm tổ chức hoặc lồng ghép ít nhất 02 hoạt động cấp tỉnh (hội nghị, tập huấn, diễn đàn hoặc truyền thông) để phổ biến Bộ quy tắc ứng xử đến cộng đồng kinh doanh và người dân.

- Phấn đấu đạt ít nhất 70% doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh tham gia các hoạt động của tỉnh được tiếp cận thông tin, hướng dẫn thực hiện Bộ quy tắc ứng xử.

- Đến năm 2030, tỉnh sẽ lựa chọn, nhân rộng các mô hình kinh doanh văn minh, điểm bán hàng văn hóa hoặc mô hình tiêu dùng bền vững đạt hiệu quả cao.

Để đạt được các chỉ tiêu trên, tỉnh tập trung thực hiện nhóm giải pháp trọng tâm. Trước hết là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, đa dạng hóa hình thức thông tin trên các cổng thông tin điện tử, mạng xã hội để đưa các thông điệp văn hóa tiêu dùng đến gần hơn với mọi đối tượng. Doanh nghiệp cũng được khuyến khích sử dụng công nghệ để minh bạch hóa nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm và kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh của khách hàng.

Bên cạnh công tác tuyên truyền, tỉnh cũng sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát thị trường nhằm phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi gian lận thương mại, buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng, bảo vệ sự an toàn cho người tiêu dùng.

Với sự chuẩn bị bài bản và lộ trình rõ ràng, kế hoạch được kỳ vọng sẽ tạo nên những thay đổi tích cực trong thói quen ứng xử thương mại, góp phần xây dựng hình ảnh con người An Giang văn minh, trách nhiệm trong thời kỳ mới.